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单项选择题
工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。
A.政治素质
B.业务素质
C.自然条件
D.礼貌礼节 -
单项选择题
爱岗敬业是货态度、意志（）所控制的。
A.情感
B.道德
C.言行
D.行为 -
单项选择题
热情友好对于他人来说是一咱和谐和（）。
A.尊敬
B.礼貌
C.友好
D.包容
