单项选择题
车站组织旅客出站时，发现一旅客携带旅行包1只重16kg（内有油漆1瓶重4kg），到站应（）四类包裹运费。
A.补收乘车站至下车站16kg
B.加倍补收乘车站至下车站4kg
C.补收乘车站至下车站4kg
D.加倍补收乘车站至下车站16kg
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单项选择题
《铁路客运服务图形标志》中，图形衡器上的手提箱表示（）。
A.行李手推车
B.行李托运处
C.行李寄存处
D.自动化行李寄存箱 -
单项选择题
春运期间的运输工作应按照（）原则组织机车、车辆和客运能力，完成运输任务。
A.以货为主、客货兼顾
B.以客为主、货运辅助
C.以客为主、货运为副
D.以客为主、客货兼顾 -
单项选择题
发生旅客人身伤害事故收集证人证言时，应当记录（）等内容。
A.证人姓名、联系方式、身份证号码
B.证人姓名、性别、年龄、联系方式
C.证人姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码
D.证人姓名、性别、年龄、地址、工作单位、身份证号码
