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单项选择题
关闭服务台各项电器的电源属于()。
A、营业前作业
B、营业中作业
C、营业后作业
D、收银结账后作业 -
单项选择题
结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。
A、停下收银作业,亲自接待处理
B、立即与值班组长联系,由组长接待处理
C、不理不闻不问
D、跟顾客理论一番 -
单项选择题
对于家电“三包”商品,自出售之日起()内,发生的性能故障的可以选择换货或修理。
A、5日
B、7日
C、15日
D、1个月
E、3个月
