问答题
《国家电网公司供电服务规范》中，对供电可靠率指标是如何规定？
【参考答案】
（1）城市地区供电可靠率不低于99.89%，农网供电可靠率不低于99%；
（2）减少因供电设备计划检修和电力系......
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问答题
《国家电网公司供电服务规范》中，停、复电服务规范是什么？ -
多项选择题
供电设施因计划检修需要停电时，应提前（）将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。供电设施因临时检修需要停电的，应提前（）小时通知重要客户或进行公告。
A.3天
B.7天
C.2天
D.24小时 -
单项选择题
《供电营业规则》规定，如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户（）办理。
A.拒绝受理
B.暂缓
C.及时
D.协商
