多项选择题
以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。
A.根据集团客户用邮频率进行市场细分属于用邮状况细分
B.根据客户用邮数量进行市场细分，属于用邮状况细分
C.根据集团客户对邮政服务的满意度细分市场，可分为不满意、一般满意和很满意等，此种方法属于满意度细分
D.根据集团客户对邮政业务是否有意见和建议细分市场，此种方法属于用邮状况细分
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多项选择题
市场调查按收集资料的方法可以分为（）。
A.专题讨论法
B.观察法
C.实验法
D.访问法 -
多项选择题
以下关于邮政电子商务速递业务，表述正确的有（）。
A.邮政电子商务速递业务又称“e邮宝”业务
B.业务开办范围基本覆盖国内网购交易区域，邮件可寄达全国
C.可为客户提供“办公+仓储+理货+配送”系列增值服务
D.只与国内的C2C电子商务平台合作 -
多项选择题
产品生命周期成熟期的营销策略包括（）。
A.改变市场策略
B.改变市场调研策略
C.改变4P组合策略
D.改变产品策略
