未知题型
(2011年)服务营销战略中，企业内部营销的对象有（ ）。 A．直接向顾客提供服务的前端服务人员 B．顾客 C．供应商 D．中介机构 E．后勤员工
- A.直接向顾客提供服务的前端服务人员
B.顾客
C.供应商
D.中介机构
E.后勤员工
【参考答案】
AE
本题考查企业内部营销。企业服务的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。
内部营销的对象不仅包括......
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未知题型
关于资本主义经济危机的说法正确的是（ ）。 A．资本主义经济危机产生的根源是资本主义生产方式的基本矛盾 B．经济危机造成了生产力的极大破坏和社会财富的巨大浪费 C．资本主义经济危机的根本特点和实质是生产相对过剩 D．资本主义经济危机对经济发展百害而无一利 E．经济危机集中体现和暴露了资本主义制度的历史局限性和过渡性
A.资本主义经济危机产生的根源是资本主义生产方式的基本矛盾
B.经济危机造成了生产力的极大破坏和社会财富的巨大浪费
C.资本主义经济危机的根本特点和实质是生产相对过剩
D.资本主义经济危机对经济发展百害而无一利
E.经济危机集中体现和暴露了资本主义制度的历史局限性和过渡性 -
未知题型
下列各项中，属于现代金融体系基本要素的有（ ）。 A．由货币制度所规范的货币流通 B．由国库制度所规范的资金收付 C．金融中介 D．金融制度和调控机制 E．金融工具
A.由货币制度所规范的货币流通
B.由国库制度所规范的资金收付
C.金融中介
D.金融制度和调控机制
E.金融工具 -
未知题型
按照赫兹伯格的双因素理论，（ ）属于激励因素。 A．工作责任 B．工作的挑战性 C．工作成就 D．工资报酬 E．工作条件
A.工作责任
B.工作的挑战性
C.工作成就
D.工资报酬
E.工作条件
