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单项选择题
接待VIP客人时，应在客人到达前（）小时开启空调并调至适中温度。
A.0.5
B.1
C.1.5 -
单项选择题
150间客房的连锁店应在服务中心配备至少（）门可存放笔记本电脑的电子保险箱。
A.1
B.2
C.3 -
单项选择题
连锁店公共区域温度夏季应控制在26℃，冬季应控制在（）以上。
A.18℃
B.20℃
C.22℃
