判断题
情感信任是指客户在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好。( )
【参考答案】
正确
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
相关考题
-
未知题型
合规管理与成本控制、资本回报等银行经营的核心要素具有()关系。
A.不相关
B.负相关
C.正相关
D.完全一致 -
判断题
按照金融市场的构成要素分类,金融市场包括主体、客体和交易中介。( ) -
未知题型
法定存款准备金率变动的直接效果是影响商业银行的()。
A.流动系数
B.吸储能力
C.超额储备水平
D.还款能力
