单项选择题
下列选项中，关于“文明礼貌”的说法正确的是（）
A、是服务业职工必须遵循的法律义务
B、是职业道德规范的内容之一
C、只是服务行业的重要内容
D、只在自己的工作岗位上讲，其他场合不用讲
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单项选择题
下列选项中，不属于接待服务人员应该保持的态度是（）
A、整洁、干净
B、热情、大方
C、积极、热情
D、微笑、礼貌 -
单项选择题
（）是Balancing Syphon的中文译名。
A、法压壶
B、平衡式虹吸壶
C、加热器
D、摩卡壶 -
单项选择题
下列选项中，不属于印度尼西亚曼特宁咖啡豆特征的是（）
A、酸度低
B、大小均匀
C、有桂皮的味道
D、颗粒比较饱满
