多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站车站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，根据（）及时调整旅服系统的生成计划。做到调整及时，确保信息准确、完整。
A.文电
B.命令
C.指示要求
D.实际情况
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多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站车站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，在执行列车接发作业之前，先确认（）、广播计划和闸机状态。
A.集成管理平台中本次列车计划是否已经生成
B.重点查看调度计划（列车运行信息）
C.客运计划
D.检票计划 -
多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站车站控制管理模式综控操作人员作业规范接班作业，严格执行交接制度，做好旅服系统的交接。确认（）无误后，在《综控室工作日志》上签字。
A.重点事项
B.设备设施
C.资料
D.卫生 -
多项选择题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站给水员作业规范上岗作业，水箱加满后，先（）。发生注水口挡板门无法锁闭时，要按规定上报。
A.关水阀
B.后拔水管（使用给水连接器的直接拔水管）
C.再锁挡板门
D.并二次确认
