单项选择题
有效沟通的原则（）。
①准确、清晰、使用标准词语或短语；
②使用标准程序；
③提高听力技巧；
④进行有效反馈。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
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单项选择题
重要的船上的沟通方式有（）。 ①船上会议； ②简要提示/总结报告； ③值班命令； ④通涵、公告、海报、符号和标签； ⑤航海通告，无线电警报信息等。
A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④ -
单项选择题
船舶驾驶台组织的作用和原则是（）。 ①确定完成组织目标所必做的工作； ②将工作合理的划分为具有可行性的个人行为； ③将组织机制设计成便于协调组织成员工作的统一而且和谐的整体； ④提高船员本人工作效率。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④ -
单项选择题
“一致的承诺”是优秀团队的特征之一，对其理解错误的是（）。
A.为了团队的成功，愿意做任何事
B.忠诚于团队
C.愿意为团队发挥最大的潜能
D.一致承诺不能体现自我
