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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00184市场营销策划

问答题

简答题

产品差异化包括哪些内容？

    【参考答案】

    （1）产品实体差异化：产品质量、式样、设计；
    （2）服务差异化；
    （3）人员差异化；
    （4）形象差异化。

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