多项选择题
以下（）情形，允许受理退保。
A.小额贷款系列保险，无需证明可直接办理退保
B.保险公司赠送的保险可以退保，但退保金为零
C.投保人免交（豁免）保费后退保，若条款未规定不得解除合同或其他限制的，按现金价值退保
D.保单处于冻结状态，可以办理退保
E.国寿盛世臻品年金保险（分红型）已发生减额交清，允许退保
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多项选择题
非正常退保由人民法院申请需要的资料（）
A.法院判决书或调解书
B.法院裁定书
C.协助执行通知书
D.权益单位介绍信（如有） -
多项选择题
冻结期间除交纳续期保费、保单复效（）不允许受理其它业务。
A.特殊复效
B.垫交还款
C.保单还款
D.解除冻结 -
多项选择题
以下哪种情形，不允许受理要约确认（）
A.保单处于冻结状态
B.保单存在办理中的退保
C.保单存在办理中变更投保人
D.保单存在办理中的理赔业务
