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单项选择题
网约车平台公司应当保证运营安全，对服务中发生的安全责任事故等承担先行（）责任。
A.赔付
B.管理
C.教育
D.培训 -
单项选择题
网约车平台公司应当设置固定电话受理乘客投诉，并及时调查处理，对乘客的投诉应当自受理之日起（）内调查处理完毕。
A.1日
B.3日
C.5日
D.7日 -
单项选择题
网约车平台公司应当向社会公布服务质量评价制度、乘客投诉处理制度和（）。
A.安全管理制度
B.服务质量承诺
C.人事管理制度
D.经营管理制度
