单项选择题
关于企业在预估危机阶段的做法，以下表述错误的是：（）
A.事先预防活动是最高的危机管理
B.制定政策要乐观，执行政策要悲观
C.经常假设预见最恶性事态的发生
D.配备专门的危机管理责任者
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单项选择题
危机管理计划书的制定原则不包括：（）
A.必须是具体的、可操作的，不应有含糊之辞
B.必须保证其灵活性、通用性和前瞻性
C.应建立在对信息的系统收集、系统传播与共享的基础上
D.必须由管理者单独制定 -
单项选择题
在危机事件的防范发生阶段，员工常有的错误观念不包括：（）
A.搞形式主义
B.表面应付
C.自我清白
D.不得罪人 -
单项选择题
在危机管理委员会的六大系统中，主要用于市场信息的搜集与整理、分析与运用的是：（）
A.公共关系管理系统
B.情报管理系统
C.品牌管理系统
D.客户关系管理系统
