单项选择题
客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡，具体方式为编辑短信“VIP”（不区分大小写）发送到（）
A、059905
B、106580059
C、10086
D、106570059
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单项选择题
为了便于管理，我们要详细登记大客户代表的个人资料，个人资料不包括哪些内容？（）
A、姓名
B、手机号码
C、生日
D、祖籍 -
单项选择题
以下哪项不属于感动服务服务类型（）
A、锦上添花型
B、关爱有加型
C、雪中送炭型
D、及时雨型 -
单项选择题
下面哪项不是亲情服务类跨区服务项目（）
A、全国机场VIP俱乐部服务；
B、省内免费享受客户经理上门服务；
C、省内服务联盟单位消费打折服务；
D、12580移动商旅服务（外省酒店/机票预订服务）。
