欢迎来到财会考试题库网
财会考试题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
国家开放大学(电大)
>
汽车(汽车维修方向)专科
>
国家开放大学(客户关系管理)
搜题找答案
填空题
()质量是指产品或服务所具备的超越了顾客期望的质量特性。这类质量特性能激起顾客的购买欲望,并导致顾客十分满意。
【参考答案】
迷人
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
填空题
客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新兴管理(),主要集中在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析等企业与客户发生关系的业务领域。
判断题
需要是指具有支付能力并愿意购买某种产品的欲望。
判断题
欲望是指没有得到某些基本满足的感受状态。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题