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多项选择题
在群体或组织中沟通的功能（）
A.控制
B.激励
C.情绪表达
D.提供信息 -
名词解释
学习旅游消费 -
多项选择题
根据群体效率模型，影响群体效率的群体特征有（）
A.群体目标
B.群体凝聚力
C.群体规范
D.群体成员构成和角色
E.群体规模
