单项选择题
旅行社通过其采购活动，使提供旅游服务的部门或企业和购买旅游服务的旅行社均获得理想的经济利益，这体现了旅行社的（）。
A.合同化原则
B.互利互惠原则
C.网络化原则
D.经济性原则
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单项选择题
下列选项中属于旅行社品牌管理策略中培养顾客的品牌忠诚的方式的是（）。
A.构建交流平台
B.邀请消费者参与营销
C.进行有效的市场渗透
D.建立客户俱乐部 -
单项选择题
由于旅行社的产品具有较大的替代性和需求弹性，旅行社产品价格的涨落和质量的升降都可能造成旅游客源和经营效果的大起大落，旅行社的这一特点是（）。
A.波动性
B.关联性
C.敏感性
D.服务性 -
单项选择题
按照旅行社业务操作流程，其第一项业务是（）。
A.产品开发
B.旅游采购
C.产品销售业务
D.团体接待业务
