单项选择题
当客人将物品遗落在咖啡厅时,下列行为中,()符合职业道德规范。
A、将物品赠予同事
B、将物品赠予其他客人
C、将物品替客人收好,等待客人认领
D、将物品交给与客人同行的人
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单项选择题
通常咖啡烘焙得越浅,咖啡口味越()
A、苦
B、酸
C、香
D、醇 -
单项选择题
关于营业前制冰机的检查,下列说法正确的是()
A、如果排水不畅,会影响制冰效果
B、如果排水不畅,可能不制冰
C、制冰效果与制冰机的上下水无关
D、如果排水不畅,不会造成制冰机漏水 -
单项选择题
对无礼客人的接待,下列说法正确的是()
A、言辞拒绝
B、不卑不亢
C、客人说的都是对的
D、不能违背客人的意愿
