问答题
简答题
举例说明消费者求实心理动机。
【参考答案】
（1）以追求商品使用价值为主要目的，核心是“实惠”、“实用”；
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问答题
如何防止和消除销售冲突？ -
单项选择题
常用的“人情味广告”的心理原则是：（）。
A．同情、尊重、愉悦、求美
B．沟通、诱惑、表现、同情
C．热情、引导、亲情、尊重
D．愉悦、求实、从众、引导 -
单项选择题
气质与性格的主要区别在于：（）。
A．存在的理论基础不同
B．实践中的表现形式不同
C．存在的客观基础条件不同
D．发展中持续时间不同
