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多项选择题
当客人出示本店的“房卡”和房间钥匙要求签单时，服务员应请客人在帐单上填写（）。
A.正楷签名
B.协议单位
C.身份证号码
D.房间号 -
多项选择题
托盘时候的“三平”指的是（）。
A.托盘平
B.手掌平
C.双肩平
D.眼睛平 -
单项选择题
杯花折叠完成入杯时应插入水杯的（）处为宜。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
