关于未成交客户跟进，以下描述正确的是（）。

A.确保已留存客户信息
B.预约下次联系时间
C.发送关怀短信，邀请再次光临
D.标注战败，方便其他人跟进
E.总结未成交原因，制定沟通主题、策略和分级跟进计划，按级别不同分频次跟进