单项选择题
A3/A4型题患者，男，45岁，反复胃部不适1年余，诊断为“慢性胃炎”入院。
患者因首次进入病区感到环境陌生，紧张，焦虑不安，此时护士首先应使用（）。
A.安慰性语言
B.礼貌性语言
C.规范性语言
D.迎送性语言
E.教育性语言
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单项选择题
在交谈过程中，患者因对病情担忧而伤心哭泣。此时护士应采取何种沟通方式以表示对患者的尊重和理解（）。
A.目光注视患者
B.改变话题
C.离开病房，让患者情绪平静
D.陪伴患者，适当沉默让患者倾诉
E.鼓励患者尽快说出悲伤的其它原因 -
单项选择题
在交谈过程中要求护士的语言清晰，交代护理意图要简洁，通俗易懂。避免使用医学术语，体现了护士语言的（）。
A.情感性
B.规范性
C.礼貌性
D.道德性
E.专业性 -
单项选择题
交谈开始，护士用哪一种提问比较合适（）。
A.您为什么不多吃点东西呢
B.您情绪不好，是因为害怕手术吗
C.您最近心情很差，是吗
D.您为什么老是愁眉苦脸呢
E.看来你有心事，能和我谈谈吗
