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单项选择题
（）是旅游接待业品牌推广的较有效的方式之一，它受众面广，传递信息的方式直接快速，它所产生的效果有时是任何其他促销手段都达不到的。
A.广告
B.公关
C.营销
D.服务 -
单项选择题
贵阳市乌当区偏坡包括姊妹楼在内的很多民宿，不是一味攀比豪华、气派，而是立足自身和周围资源，设计出独具风格、品位和气氛的服务产品，这主要体现了旅游接待业管理中的（）意识。
A.服务
B.竞争
C.团队
D.创新 -
单项选择题
近场通信技术（NFC）无法实现的旅游服务功能是（）。
A.移动支付
B.线上预订
C.电子票务
D.门禁
