多项选择题
物业交割必做的几项工作有（）。
A.水电暖气费用的余欠情况核实和交割
B.家具家电与合同约定是否一致
C.房屋现状拍照留证给双方各发一份
D.协助客户打扫卫生
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多项选择题
以下哪些属于租赁业务中的注意事项（）。
A.租客时效性强，了解基本需求后第一时间带看
B.客户主动说出的第一句需求，往往是客户很看重的
C.合同签署时不能涂改划，否则需要重新签署
D.必须确定业主的产权人身份 -
单项选择题
客户共交付20000元费用，其中包含服务费，请问服务费是多少（）。
A.1538元
B.3076元
C.2000元
D.1000元 -
多项选择题
怎样有效预防跳单？（）
A.看房前签署《看房确认书》
B.看房时阻止互通联系方式
C.看房后确认客户不再返回
D.明确告知跳单要承担的责任和经济损失
