相关考题
-
单项选择题
审视一个酒店的优势和劣势时，（）是书面、客观的自我评估。
A.形势分析
B.市场分析
C.酒店分析
D.活动分析 -
单项选择题
酒店销售团队应包括（）的代表。
A.客房部
B.餐饮部
C.市场销售部
D.以上所有部门 -
单项选择题
一间未入住的客房代表着酒店业中产品服务的（）。
A.无形性
B.易损性
C.非一致性
D.不可分离性
