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单项选择题
安人之道的第一要项是（）
A.建立共识
B.探究不安
C.消除化解
D.讲究方法 -
单项选择题
企业与顾客交朋友是（）
A.最大的财富
B.最大的资本
C.最小的财富
D.最小的资本 -
单项选择题
企业管理的真正秘诀是（）
A.顾客最后，让顾客满意
B.顾客第一，让顾客不满意
C.顾客第二，让顾客满意
D.顾客第一，让顾客满意
