多项选择题
为了适应新环境的信息资源管理变化，应从（）方面努力发展。
A.从“资源”向“能力”的转变
B.从“内容”到“生态”的转变
C.从“建设”到“完善”的转变
D.从“管理”到“治理”的转变
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由于当代科学技术的迅速发展知识产权的内容也在不断扩展，以下哪一项属于知识产权保护的客体？（）
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C.唐诗宋词
D.隐私 -
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在谷歌的HEART模型中，谷歌公司通过以下哪个做法来衡量用户的参与度？（）
A.利用产品内置的检测手段，跟踪一周内一系列的指标来研究改版和新功能的影响
B.设置两种不同的搜索框，进行A/B测试两种版本的差异
C.计算一周内访问五天或者更多的用户百分比指标
D.关注新用户继续使用某一服务的百分比 -
单项选择题
以内容为主的媒体类、阅读类或通用导航类网站，在构建用户画像时，会重点提取以下哪一用户特征？（）
A.用户浏览内容的兴趣特征，如体育、娱乐、美食等
B.用户的消费能力指标，如消费指数、支付方式等
C.用户的社交网络，以发现用户群
D.用户的环境属性，如地点，天气等
