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多项选择题
管理顾客点评时的注意事项中，正确的是（）
A.安排专人负责网评管理
B.网评回复要及时
C.有针对性地回复
D.看到差评就尝试删除 -
多项选择题
来自分销渠道的预订发生（）时，需要通过平台修改预订信息。
A.预订日期
B.预订房型
C.预订目的
D.支付方式 -
多项选择题
酒店与OTA合作的优势在于（）
A.即时性
B.全时性
C.无成本性
