问答题
简答题
导游员应该怎样为游客提供令其满意的心理服务?
【参考答案】
首先要尊重游客,其次学会使用柔性语,第三要提供微笑服务,第四与游客建立“伙伴关系”。总之,要努力......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
旅游安全事故善后处理要遵循哪些基本原则? -
问答题
地陪的定义是什么?其职责是什么? -
多项选择题
导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为()等方面。
A.承上启下
B.协调左右
C.落实质量
D.反馈意见
