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多项选择题
《动车组列车服务质量规范》定期进行“（）”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.消
B.杀
C.灭
D.除 -
判断题
《动车组列车服务质量规范》出库标准：可旋转式座椅转向列车运行方向。 -
单项选择题
《动车组列车服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。
A.始发后
B.始发前
C.终到前
D.终到后
