多项选择题
有下列哪些违规操作行为之一的,根据情节轻重,给予经济处罚、诫勉谈话、通报批评处理或警告至开除处分?()
A.代替他人签字或代替客户办理必须由客户本人办理的业务的
B.业务审核把关不到位,未及时发现资料信息不真实的
C.代客户保管身份证、银行卡、ukey、已签章空白资料等重要物品的
D.掌握客户帐户、密码或操作、控制客户账户的
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多项选择题
有下列哪些行为之一的,给予解除劳动合同处理或降级至开除处分?()
A.直销团队员工李某为快速完成业绩指标,与中介合作引进客户
B.某支行行长陈某,接受某担保公司给予高薪并赠送股份的邀请,成为担保公司股东并担任副总经理,参与日常经营管理
C.业务经理蔡某对成功办理贷款的客户按5%的比例收取好处费
D.客户经理王某以拜访客户为由连续三天未在行内办公,经查发现王某实际上旷工去异地旅游 -
多项选择题
用印员不能与哪些岗位兼容?()
A.用印申请人
B.印控仪机械钥匙保管员
C.印控仪维修员
D.用印复核员 -
多项选择题
业网点形象与规范化服务检查由以下哪几部分组成()
A.总行专项检查
B.第三方神秘人检查
C.集控中心实时监测检查和责任投诉
D.负面新闻检查
