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单项选择题
数据挖掘采用（）技术以及统计和数学技术。
A.模式识别
B.网络识别
C.功能识别
D.语音识别 -
单项选择题
存放在知识库的数据仓库中的（）一般不再修改。
A.数据
B.表名
C.格式
D.名词 -
单项选择题
呼叫中心电子邮件可以被理解成一种回应缓慢的（）。
A.电话
B.应答
C.服务
D.销售
