多项选择题
珠宝首饰摆布顺序、空间利用与消费心理密切相关，基于此以下说法中哪些是正确的？（）
A.专业性强、购买频率高的珠宝首饰，应摆放在楼上或珠宝店深处
B.按照一般顾客行走的习惯，珠宝首饰摆布时，以顺时针顺序为好
C.在进出口分道的珠宝店，较重、易碎、怕压的珠宝首饰摆放在出口附近
D.按照一般顾客行走的习惯，珠宝首饰摆布时，以逆时针顺序为好
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多项选择题
以下陈设方法中哪些属于展览陈列的方法？（）
A.依材料分类陈列
B.依种类分类陈列
C.线型陈列法
D.特写陈列法 -
多项选择题
顾客购买珠宝的过程中，心理活动的全过程包括认识过程、情绪过程和意志过程，以下关于它们的说法正确的有哪些？（）
A.认识过程是顾客购买行为的基础，是心理活动三个过程中的基本过程
B.情绪过程是顾客购买行为的基础，是心理活动三个过程中的基本过程
C.情绪过程一般表现为积极的情绪、消极的情绪和双重的情绪
D.意志过程的特点是对人的行动起到发动和制止两个方面的调节作用 -
多项选择题
营业员在附加推销的过程中，以下哪些注意事项是正确的？（）
A.切忌追问顾客不购买原因
B.如顾客不购买，千万不能有不悦的表情
C.对不购买产品的顾客态度冷漠
D.热情送客，关怀备至
