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单项选择题
下列哪方面是管理人员与一般工作人员的根本*区别？（）
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要从事具体的文件签发审阅工作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标 -
多项选择题
层级制的优点有哪些？（）
A.权力集中
B.指挥统一
C.责任明确
D.减少扯皮
E.行动迅速 -
单项选择题
下列选项中，哪种行为包括冲突？（）
A.对抗性行为
B.高对抗行为
C.无对抗行为
D.低对抗行为
