填空题
在英国，微观上，19世纪60年代伯明翰市的（）最早为其出租物业制定了一套规范。在宏观上，伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要，从城市建设的角度出发，开创了由政府出面主持房地产即物业的成片（）的先例。
【参考答案】
奥克维娅·希尔；开发、租赁、管理
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