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单项选择题
()的顾客对营业员的要求很高,极易发生抱怨和正面冲突,一定要格外耐心,切不可刺激对方。
A.兴奋型
B.活泼型
C.安静型
D.抑制型 -
单项选择题
所谓()是指茶艺从业人员在茶艺服务活动中必须遵守的行为准则,它是正常进行茶艺服务活动和履行职业守则的保证。
A.职业纪律
B.职业道德
C.职业守则
D.职业规范 -
单项选择题
()有“青蒂绿腹蜻蜓头”之美称。
A.铁观音
B.碧螺春
C.正山小种
D.武夷岩茶
