单项选择题
2019年3月份下发的《关于进一步做好民航服务投诉和举报工作的通知》已明确规定，涉及（）行为的投诉不属于公共航空运输服务投诉受理范围。
A.客舱安全管理
B.客舱服务管理
C.客舱质量管理
D.以上都是
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
严控机上安全秩序十项措施包括（）。
A.联动机制要强化
B.履职能力要提升
C.制止扰秩要果断
D.以上全部都是 -
单项选择题
机组沟通标准流程，按AC-121-130，AC-121-131的要求，每（）小时派乘务员进入驾驶舱进行有效沟通，在飞机下降至6000米前，及时通知客舱乘务员，停止包括巡舱等客舱服务工作。
A.0.5小时
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时 -
单项选择题
客舱乘务员完成安全检查后，尽快回到值勤位置坐好，系好安全带和肩带，不得做任何与安全无关的事。主任乘务长／乘务长应对客舱情况进行确认后，通过“CABIN READY”或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕”。以上程序至少在飞机着陆前（）分钟完成。
A.30
B.40
C.20
D.8
