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单项选择题
房地产经纪机构的客户服务支持管理的功能一般不包括（）。
A.服务请求管理
B.资源优化管理
C.服务合约管理
D.客户账号管理 -
单项选择题
企业风险管理最主要的目标是（），以防止和减少损失，保障企业生产经营顺利开展和有序运作。
A.控制与处置风险
B.提供个性化服务
C.正确处理投诉
D.建立长期合作关系 -
单项选择题
我国房地产经纪机构中薪酬的支付方式中，（）奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”最高。
A.混合制
B.计时薪金制
C.佣金制
D.固定薪金制
