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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 城市轨道交通客运组织与服务管理办法

判断题

中华人民共和国国家标准GB/T 22486-2008《城市轨道交通客运服务》主要涉及到客服的基本要求、服务管理、服务质量、服务设施、服务安全和服务环境等方面。

    【参考答案】

    正确

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