单项选择题
客户在网点办理开卡业务,大堂经理提供的账户申请书上已经画勾好电话银行、移动银行、网上银行等项目,但客户明确表示不需要办理,但大堂经理坚称是必目,否则不予开卡,随后客户投诉。此行为侵犯了客户的()。
A.知情权
B.自主选择权
C.信息安全权
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单项选择题
梁某发现其银行卡被盗刷,后向银行反映,且证明自己的卡在不离身的情况下被复制套现,要求银行赔偿损失。此为保护客户的()。
A.知情权
B.自主选择权
C.信息安全权
D.财产安全权 -
单项选择题
刘某前往网点办理定期存款业务,柜员甲告诉刘某购买保险利率比定期存款高,未提示风险,此行为侵犯了客户的()。
A.公平交易权
B.知情权
C.自主选择权 -
单项选择题
客户前往柜面申请开卡,开卡申请书上未勾选开通移动银行、短信服务,但工作人员表示必须开通,否则不予办卡,此行为违反了金融消费者()的权利。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.知情权
