多项选择题
能够运用控制图的情况有（）
A.统计量能够定量时才能够应用计量控制图
B.只有定性的描述而不能够定量时，只能应用计数控制图
C.所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律
D.对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合均可以应用控制图，无另外的要求
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优秀的员工应该树立（）
A.责任感
B.紧迫感
C.荣辱感
D.道德感 -
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下面体现全面质量管理中预防为主的观点的有（）
A.能够保证产品质量
B.提高企业的经济效益
C.将产品质量问题消灭在萌芽状态
D.避免企业经济损失 -
多项选择题
产品包括以下哪些类型（）
A.硬件
B.软件
C.流程性材料
D.服务
