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多项选择题

档案提供利用的基本要求包括()

    A.树立服务观念,提供优质服务
    B.分析预测利用需求,掌握利用工作规律
    C.熟悉馆(室)藏,开展主动服务
    D.完善的档案法规
    E.正确处理利用和保密的关系

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