问答题
简答题
在设计软件系统的用户帮助设施时，需要注意解决哪些问题？
【参考答案】
1.在用户与系统交互期间，是否任何时候都能获得关于系统任何功能的帮助信息？
2.用户怎样请求帮助？
......
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