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单项选择题
在冲突沟通中，当争议双方都坚信自己的想法是对的，此时适宜采用（）策略。
A.和平共存
B.按兵不动
C.粉饰太平
D.铁令如山 -
单项选择题
彼得圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。
A.自我超越
B.团队创新
C.心智模式
D.系统思考 -
单项选择题
下列不属于危机基本特征的是（）。
A.突发性
B.不确定性
C.社会性
D.不可转化性
