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多项选择题
（）既体现了导游活动的本质，又反映了导游讲解的规律。
A.针对性原则
B.生动性原则
C.真实性原则
D.灵活性原则 -
多项选择题
面对不同的游客，导游要采取不同的讲解策略，（）。
A.对初访者，讲解应当活泼流畅
B.对青年游客，讲解要热情洋溢
C.对专家，要注意语言的品味，要谨慎、规范
D.对文化水平低的游客，语言要注意通俗易懂 -
多项选择题
导游在制造风趣幽默时，注意（）。
A.能让客人高兴的内容都可以谈
B.切勿伤害在场的任何人
C.比拟要自然贴切，千万不可以牵强附会
D.要讲究品位
