相关考题
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单项选择题
如何避免信息传达时出现误解？（）
A.使用简单、明了的语言
B.确保信息足够详细和准确
C.经常确认信息是否被正确理解
D.以上都是 -
单项选择题
在与客户沟通时，以下哪个因素最重要？（）
A.客户满意度
B.提供准确的信息
C.建立信任和理解
D.以上都是 -
单项选择题
如何处理不同工作风格引起的沟通冲突？（）
A.聚焦共同目标
B.建立相互尊重的工作关系
C.学习如何适应不同的工作风格
D.以上都是
