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单项选择题
提出控制产品质量6σ法的是（）。
A.约瑟夫•莫西•朱兰
B.爱德华兹.戴明
C.休哈特
D.谷津进 -
单项选择题
产品或服务对环境保护的贡献或对于环境造成的污染等方面的特性，是与产品或服务对环境的影响有关的特性，是属于产品的（）。
A.内在质量特性
B.外在质量特性
C.经济质量特性
D.环保质量特性 -
单项选择题
产品的保质期、保修期、售后服务水平等方面的特性，是与产品或服务提供企业承诺的各种商业责任有关的特性，是属于产品的（）。
A.内在质量特性
B.外在质量特性
C.经济质量特性
D.商业质量特性
