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问答题

简答题

饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？

    【参考答案】

    主要包括4个方面：
    ①服务态度好
    ②讲求语言艺术
    ③注意仪容仪表
    ④正确运用形体语言

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